Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Lovajans (LOVA) tarafından, lovajans.com ziyaretçileri ve bizimle iletişime geçen kişileri kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Lovajans (LOVA) — E-posta: info@lovajans.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: iletişim formu, e-posta veya WhatsApp üzerinden paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve firma adı.
- Talep bilgileri: mesajınızın içeriği ve ilgilendiğiniz hizmet.
- İşlem güvenliği bilgileri: siteyi kullanırken oluşan IP adresi, tarih/saat ve teknik kayıtlar.
- Kullanım bilgileri (yalnızca onayınızla): Google Analytics çerezleriyle toplanan anonim ziyaret istatistikleri.
3. İşleme amaçları
- Taleplerinize dönüş yapılması ve teklif hazırlanması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Web sitesinin ve hizmetlerimizin geliştirilmesi (istatistik, yalnızca onayla)
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Verileriniz; web sitesindeki iletişim formu, e-posta, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. KVKK’nın 5. maddesindeki “bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması”, “meşru menfaat”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve analitik çerezler için “açık rıza” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde; barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilerle (Google Workspace dahil) ve analitik çerezleri kabul etmeniz hâlinde Google LLC ile paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı verileri yurt dışında saklayabilir; bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yapılır. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve silinmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@lovajans.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.